Tercihleriniz kaydedildi.
Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Ticari Unvan: Tozlar Turizm Seyahat Taşımacılık İnşaat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres:

 

23 Nisan Mahallesi, 82009 Nolu Sokak No:2/B

 

Şahinbey / Gaziantep

E-Posta: [email protected]

Web Sitesi: https://www.tatilegel.com.tr


ALICI

İnternet sitesi üzerinden rezervasyon oluşturan ve ödeme yapan gerçek veya tüzel kişidir.

Ad Soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri rezervasyon sırasında girilen bilgiler esas alınır.


MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.tatilegel.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı turizm hizmetlerinin satışı ve sunumuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 – HİZMETİN KAPSAMI

Satın alınan hizmet aşağıdakilerden biri veya birkaçı olabilir:

  • Otel rezervasyonu
  • Paket tur
  • Tatil paketi
  • Transfer hizmeti
  • Araç kiralama
  • Uçak bileti
  • Diğer turizm hizmetleri

Satın alınan hizmete ilişkin tüm bilgiler rezervasyon ekranında ve rezervasyon onayında belirtilmektedir.


MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı;

  • Ön Bilgilendirme Formunu,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesini,
  • İptal ve İade Koşullarını,
  • Gizlilik Politikası'nı

okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onayladıktan sonra ödeme işlemini gerçekleştirir.

Ödemenin tamamlanması ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.


MADDE 5 – HİZMET BEDELİ

Satın alınan hizmetin;

  • Toplam satış bedeli
  • Vergiler
  • Hizmet bedelleri
  • Komisyonlar
  • Kampanya indirimleri

ödeme ekranında gösterildiği şekildedir.

Alıcı ödeme sırasında gördüğü toplam tutarı kabul etmiş sayılır.


MADDE 6 – ÖDEME

Ödemeler;

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Sanal POS
  • Diğer elektronik ödeme yöntemleri

ile gerçekleştirilebilir.

Ödeme onaylanmadığı sürece rezervasyon kesinleşmez.


MADDE 7 – REZERVASYON ONAYI

Ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından rezervasyon bilgileri Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Alıcı'nın iletişim bilgilerini eksik veya hatalı bildirmesinden doğabilecek sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.


MADDE 8 – CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Belirli bir tarihte veya dönemde yerine getirilecek;

  • Konaklama
  • Araç kiralama
  • Eğlence
  • Dinlenme
  • Boş zaman değerlendirme
  • Turizm hizmetleri

cayma hakkının istisnası kapsamındadır.

Bu nedenle Alıcı'nın satın aldığı hizmetlerde genel 14 günlük cayma hakkı uygulanmamaktadır.

İptal ve ücret iadesi, rezervasyon sırasında belirtilen iptal koşullarına göre değerlendirilir.


MADDE 9 – İPTAL VE İADE

Rezervasyonların iptal ve iade şartları;

  • Satın alınan hizmete,
  • Otelin kurallarına,
  • Havayolu şirketinin kurallarına,
  • Tur operatörünün şartlarına,
  • Kampanya koşullarına

göre değişmektedir.

Detaylar internet sitesinde yer alan İptal ve İade Koşulları sayfasında belirtilmiştir.


MADDE 10 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı;

  • Kimlik bilgilerini doğru vermeyi,
  • Pasaport ve vize işlemlerini takip etmeyi,
  • Seyahat belgelerini eksiksiz hazırlamayı,
  • Rezervasyon bilgilerini kontrol etmeyi,
  • Ödeme bilgilerinin doğruluğunu sağlamayı

kabul eder.

Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan zararlardan Satıcı sorumlu değildir.


MADDE 11 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı;

  • Satın alınan hizmeti sözleşmeye uygun şekilde sunmayı,
  • Rezervasyon onayını iletmeyi,
  • Hizmet sağlayıcılarla koordinasyonu sağlamayı,
  • Yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyi

kabul eder.


MADDE 12 – MÜCBİR SEBEPLER

Aşağıdaki durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz:

  • Doğal afetler
  • Deprem
  • Sel
  • Yangın
  • Savaş
  • Terör olayları
  • Salgın hastalıklar
  • Hava muhalefeti
  • Resmî makam kararları
  • Ulaşımın durması
  • Grev
  • Teknik altyapı arızaları

Bu gibi durumlarda rezervasyonlar ilgili hizmet sağlayıcının politikalarına göre değerlendirilir.


MADDE 13 – KİŞİSEL VERİLER

Alıcı'nın kişisel verileri;

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Detaylar internet sitesindeki KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.


MADDE 14 – DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar;

elektronik kayıtların,

ödeme kayıtlarının,

sunucu loglarının,

e-posta kayıtlarının,

SMS kayıtlarının,

ödeme kuruluşu kayıtlarının

HMK kapsamında kesin delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.


MADDE 15 – UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlıklarda;

T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,

bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


MADDE 16 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden ödeme yaparak;

  • Ön Bilgilendirme Formunu,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesini,
  • İptal ve İade Koşullarını,
  • Gizlilik Politikası'nı

okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.


SATICI

Tozlar Turizm Seyahat Taşımacılık İnşaat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

 

23 Nisan Mahallesi, 82009 Nolu Sokak No:2/B

 

Şahinbey / Gaziantep

E-posta: [email protected]

Web: https://www.tatilegel.com.tr